يمكن للمحتالين أن يكونوا مقنعين للغاية، ولكن مع المعرفة الصحيحة، يصبح من الأسهل التعرف عليهم وتجنب التهديدات المحتملة. تعلّم ما الذي يجب الحذر منه، وكيف تحمي نفسك، وماذا تفعل إذا كان هناك ما يثير قلقك.
استخدم كلمة مرور فريدة لكل حساب.
.png?width=250&height=260&name=image%203%20(1).png)
انتحال صفة مستشار الشركة
ما لا نسألك عنه أبدًا
قد ينتحل المحتالون صفة مستشاري XTB، مدعين أن حسابك تم اختراقه، أو أن هناك نشاطًا مريبًا، أو أنك بحاجة إلى سحب أموالك. هدفهم هو الضغط عليك لجعلك تتصرف بسرعة دون أن تتاح لك فرصة التفكير جيدًا.
نصيحتنا: قد يطلب منك مستشار XTB الحقيقي تأكيد هويتك، لكنه لن يطلب منك أبدًا كلمة المرور، أو بيانات بطاقة الائتمان مثل رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، رمز CVV أو الرقم السري (PIN)، ولن يطلب منك تثبيت أدوات التحكم عن بعد مثل AnyDesk. كما أنهم لن يطلبوا منك تحويل أموال. إذا شعرت أن شيئًا ما غير صحيح، فلا بأس في إنهاء المكالمة – وتواصل مع XTB من خلال قنوات الاتصال الرسمية لدينا. نحن هنا لمساعدتك. يُرجى تذكّر أنه يمكنك التحقق بسهولة من أنك تتحدث مع مستشار معتمد من XTB. ما عليك سوى طلب التحقق من المكالمة عبر تطبيق الهاتف المحمول، ثم مراجعة تفاصيل المكالمة من خلال الإشعار الفوري (Push Notification) الذي سيصلك.
.png)
